CEO da Implemar Discorre sobre a Evolução da Indústria no Agronegócio
Desde sua fundação em 2000, a Implemar tem trilhado um caminho de modernização e inovação no mercado de
barras agrícolas. Ao longo dessa jornada, tanto o mercado quanto a própria indústria de barras de pulverização enfrentaram desafios significativos.
Paulo Mizota, CEO da Implemar, destaca que o principal objetivo dessa evolução é a implementação da indústria 4.0, buscando integrar pessoas, processos e tecnologia. Ele relembra as dificuldades iniciais, como a falta de incentivo e tecnologias que impediam o desenvolvimento do tipo de barramento desejado.
Mizota ressalta que essa evolução se estende por mais de 20 anos, nos quais a empresa investiu em tecnologias avançadas, incluindo maquinários importados, marcando o primeiro nível dessa transformação. Posteriormente, a Implemar iniciou um alinhamento de processos, reformulando todo o sistema industrial para otimizar o tempo e evitar retrabalhos.
Olhando para o futuro a partir de 2024, Paulo Mizota enfatiza a nova fase da Implemar, focada em transferir todo o conhecimento adquirido em 25 anos de atuação para seus produtos, priorizando segurança, durabilidade e confiança para clientes e colaboradores. Essa nova visão abrange também serviços e a experiência do cliente.
A empresa está agora fortemente voltada para o serviço prestado às revendas e ao mercado em geral. Para alcançar esse objetivo, os processos de atendimento foram reformulados, adotando uma mentalidade que prioriza a rapidez e a eficácia.
Paulo Mizota afirma que todo o esforço tem valido a pena: "Hoje, mesmo sendo uma indústria, nossa mentalidade está focada no serviço e na melhor experiência de compra de nossos consumidores". Ele enfatiza a mudança na abordagem de vendas: "Não temos vendedores, temos consultores especializados em atendimento e na entrega ao nosso consumidor".
Para concluir, o CEO da Implemar estende um convite: "Convido todas as Revendas de Barras de Pulverização Agrícolas a conhecerem e terem sua experiência com a Implemar"
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